Laserjet pro 400 ошибка 79

Устранение неполадок HP LaserJet Pro 400 M425

Контрольный список устранения неполадок

Для устранения неисправностей устройства следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено

• Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение

• Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках

• Шаг 4. Проверьте бумагу

• Шаг 5. Проверьте программное обеспечение

• Шаг 6. Протестируйте функции печати

• Шаг 7. Протестируйте функции копирования

• Шаг 9. Попробуйте отправить задание печати с компьютера

• Шаг 10. Проверка подключения устройства к сети

Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено

1. Нажмите кнопку питания для выключения режима автоматического отключения устройства.

2. Проверьте кабельные соединения с источником питания.

3. Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства. В случае использования сетевого фильтра при напряжении, не соответствующем характеристикам, вставьте вилку шнура питания устройства непосредственно в стенную розетку. Если оно уже включено в стенную розетку, попробуйте воспользоваться другой розеткой.

4. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение

1. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером. Проверьте надежность соединения.

2. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.

3. Если устройство подсоединено к сети, проверьте следующее:

• Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если сеть активна, индикатор светится зеленым светом.

• Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сетевой, а не телефонный кабель.

• Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и работает надлежащим образом.

• Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.

4. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и посмотрите, не является ли это причиной неполадок.

Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках

На панели управления должен отображаться индикатор состояния готовности. При появлении сообщения об ошибке устраните ее.

Шаг 4. Проверьте бумагу

1. Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.

2. Убедитесь, что бумага правильно уложена в подающий лоток.

Шаг 5. Проверьте программное обеспечение

1. Убедитесь, что программное обеспечение устройства установлено правильно.

2. Проверьте, что для устройства установлен драйвер печати. Проверьте программу, чтобы убедиться, что используется драйвер печати для данного продукта.

Шаг 6. Протестируйте функции печати

1. Распечатайте страницу конфигурации.

2. Если эта страница не печатается, проверьте наличие бумаги в подающем лотке.

3. Если в устройстве замята бумага, устраните замятие.

Шаг 7. Протестируйте функции копирования

1. Поместите страницу конфигурации в пространство съемки и сделайте ее копию.

2. Если качество печати копии не удовлетворительно, очистите крышку объектива камеры мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.

Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Избегайте проливания жидкости на пространство съемки. Она может просочиться внутрь и повредить устройство.

Распечатайте страницу состояния расходных материалов и проверьте остаточный ресурс.

Шаг 9. Попробуйте отправить задание печати с компьютера

1. Попробуйте распечатать задание с другого компьютера, на котором установлено программное обеспечение устройства.

2. Проверьте USB-соединение или сетевое соединение. Укажите нужный порт для устройства или переустановите программное обеспечение, выбрав используемый тип соединения.

3. При плохом качестве печати проверьте правильность настроек печати для используемого носителя.

Шаг 10. Проверка подключения устройства к сети

Для устройств, подключенных к сети: откройте веб-браузер и введите IP-адрес устройства (его можно найти на ранее напечатанной странице конфигурации) в адресную строку. Нажмите клавишу Enter, чтобы открыть встроенный веб-сервер HP. Если встроенный веб-сервер HP не открывается, повторно подключите устройство к сети.

Восстановление заводских настроек по умолчанию

Восстановление умолчаний вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. Сброс счетчика страниц, формата лотка или языка не производится. Чтобы восстановить параметры устройства по умолчанию, выполните следующие действия.

Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства. Затем, в соответствии с процедурой, устройство автоматически перезапускается.

1. На панели управления нажмите кнопку Настройка.

2. Прокрутите список и выберите меню Обслуживание.

3. Прокрутите список и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию, затем ОК. Устройство автоматически перезапустится.

Справочная система панели управления

В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым экраном. Чтобы открыть справочную систему, нажмите кнопку Справка в верхнем правом углу экрана.

В некоторых экранах нажатием кнопки «Справка» открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.

Некоторые разделы справки содержат анимацию, в которой показывается способ выполнения некоторых операций, таких как устранение замятий.

Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с пояснениями для данного экрана.

Если устройство уведомляет об ошибке или предупреждает о возможной проблеме, нажмите кнопку Справка, чтобы открыть сообщение с описанием проблемы. В таком сообщении также содержатся инструкции по разрешению данной проблемы.

Сообщения панели управления

49 ошибка, включите и выключите устройство Описание

В продукте произошла внутренняя ошибка. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

50.x Ошибка термоэлемента Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой термоэлемента. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Выключите продукт, подождите 25 минут, затем включите его снова.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

79 ошибка, включите и выключите устройство Описание

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. ОК Описание

Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана, загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.

Загрузите страницу в указанный лоток печатаемой стороной вверх, верхний край страницы должен быть направлен от вас, и нажмите кнопку ОК.

Загрузите лоток Нажмите [ОК] для доступного носителя

Ошиб.обсл-ия 79 Описание

Установленный модуль памяти DIMM не поддерживается принтером. Рекомендуемое действие

1. Выключите продукт.

2. Установите модуль DIMM, поддерживаемый продуктом.

3. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из внутренних датчиков. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей. Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Неправильная подача бумага и возникновение замятий

Устройство не захватывает бумагу

Читать еще:  Electrolux gwh 350 rn цена

Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.

1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.

2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.

3. Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.

4. Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в состоянии ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите бумагу и продолжайте работу.

Устройство захватывает больше одного листа бумаги

Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.

1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.

2. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства.

3. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки.

4. Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

5. Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.

Предотвращение замятий бумаги

Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.

1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства.

2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки.

3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или копирования.

4. Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

5. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.

6. При печати на плотной, тисненой или перфорированной бумаге пользуйтесь функцией ручной подачи и подавайте в устройство по одному листу.

Распространенные коды ошибок на принтерах hp

Принтеры HP зарекомендовали себя с положительной стороны. Выпускаются модели для разной печати, спросом пользуются недорогие варианты, которые выдают чёрно-белую картинку. Коды ошибок на принтерах HP возникают тогда, когда техника отказывается работать.

Сбой печати на принтерах HP

Когда печать прерывается, пользователь спешит проверить питание, однако причина может быть куда серьёзней. Наиболее распространенной, считается проблема с микропроцессором, тогда оборудование не способно обрабатывать сигнал. Также она может быть связана с картриджем. В таком случае полностью проверяется печатающая головка.

ВНИМАНИЕ! Когда возникает ошибка печати, рекомендуется обратить внимание на надпись (высвечивается на дисплее).

Распространенные коды ошибок:

  • Поломка 49.
  • Ошибка 60.
  • Поломка 79.
  • Ошибка Е3.
  • Поломка Е8.

Версии принтеров, которые чаще всего страдают от неисправностей:

Когда произошла заминка в печати, главное не паниковать, принять правильное решение.

Как устранить ошибку Е8

На примере принтера m1132 ошибка Е8 возникает часто, и пользователи теряются в догадках. Проблема кроется в сканере и не обойтись без разбора всей конструкции.

При подсоединении техники к персональному компьютеру, на экране появляется надпись «used supply in use hp», значит необходимо действовать по инструкции:

  • Отсоединяется крышка.
  • Снимается каретка.
  • Откручиваются винты.
  • Отсоединяется мотор сканера на принтере HP.
  • Чистится грязь.
  • Заменяется сканер.

У HP Laserjet M1132 mfp ошибка E8 возникает по таким причинам:

  • Загрязнённость принтера.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Поломка платы.

Если заменить сканер, получится исправить ошибку, и тогда все будет работать на отлично. Во время ремонта рекомендуется воздержаться от прочистки шлейфа, это может привести к потере сигнала. Ошибка E8 встречается даже у устройств последней серии, и там трудности чаще всего возникают именно с прошивкой.

Что касается грязи, она скапливается на шестеренках. Ошибка E8 в любом случае не является критичной и может быть устранена без обращения в сервисный центр. Из инструментов потребуется лишь шестигранный ключ под винты.

СПРАВКА. Ошибка сканера в запущенной форме может привести к тому, что техника начнёт сбоить и шлейф перегорает. У некоторых пользователей принтер просто не отвечает на сигналы.

Устранение проблемы с кодом Е3

На примере принтера HP Laserjet 3380 надо разобрать проблему установки картриджа. Когда на дисплее возникает ошибка E3, пользователи полагают, что у техники попросту закончилась краска. На самом деле причина может заключаться в неправильной установке картриджа.

Первым делом рассматривается механизм, важно обратить внимание на заслонку. Порой проблема связана с рычагом, который фиксирует элемент, его необходимо лишь немного подправить. Чтобы добраться до картриджей, естественно, снимается крышка. Если рассматривать аппарат M125RA, у него элемент находится в нижней части корпуса и придется потратить некоторое время, чтобы добраться до кармашка.

ВНИМАНИЕ! Когда рычажок вернулся на старую позицию, ошибка с дисплея исчезнет сразу или через некоторое время.

Если устройство в дальнейшем отказывается работать, придётся подумать над тем, как отнести его в сервисный центр. Как вариант, можно самостоятельно произвести диагностику, тогда первым делом на технике нажимается кнопка выкл. Далее важно отсоединить устройство от сети, под крышкой проверяется состояние сетевого фильтра, необходимо протереть его сухой тряпкой. Когда принтер выключен или находится в спящем режиме, пользователю ничего не угрожает.

Устранение ошибки 79

Если на дисплее появилась надпись 79 service error, рекомендуется не спешить нести принтер в сервисный центр. Зачастую проблему связывают с печатью поврежденного файла. На примере HP 2605 ошибка 79 означает попытку открытия документа в расширении pdf. Чтобы разобраться в ситуации, первым делом перезагружается персональный компьютер.

У принтеров HP ошибка 79 любит возвращаться, намекая на необходимость прошивки. Специалисты решают проблему путем сброса настроек. «Ошибка 79» принтер HP 400 показывает, если ПО несовместимо с техникой. Когда после сброса настроек печать не начинается, рекомендуется проверить обновление драйверов. «Ошибка 79» принтер HP 400 показывается, в случае использования пиратского программного обеспечения. В такой ситуации необходимо также переустановить систему, и проверить новые драйвера.

Если все сделано правильно, то с дисплея пропадёт надпись 79 service error.

Сброс ошибок на принтерах HP

У принтеров HP ошибка 49, или 60, 79, e3, е8 может быть устранена хитрым способом. В арсенале пользователя есть такой инструмент, как служба поддержки. Метод носит название «сброс принтера HP».

Без какого-либо разбора конструкции прямо во время печати рекомендуется произвести следующие действия:

  • Вызов меню.
  • Кнопка печать.
  • Вызов техподдержки.
  • Отправка отчета.

Когда принтер выключен или возникла другая ошибка, возможно придется обратиться в сервисный центр. Если проблема может быть устранена путем обновления программы, метод точно поможет. К примеру, ошибка 60 02 устраняется лишь специалистам сервисного центра, и нет смысла экспериментировать. Осуществляя сброс принтера HP, главное, убедиться в том, что установлены последние драйвера и в картридже имеются чернила.

Если долгое время сохраняется ошибка принтера рекомендуется перебрать все элементы оборудования, выяснить, в чем может быть загвоздка. На принтерах старой версии не редко вылетает головка. Через некоторое время пользователю будет известны все уязвимые места модели. Даже незначительная оплошность может потребовать серьезных финансовых вложений. У пользователей, естественно, нет желания платить за дорогую плату либо шлейф.

СПРАВКА. Если документ не отправляется на печать, первоначально следует убедиться в том, что горит кнопка вкл.

Рассматривая частные случаи, принтеры могут показывать проблему с сетью, это ошибка 1132. В качестве заключения стоит отметить, что принтеры HP являются надежными, однако, как любая техника, она выходит из строя и приходится предпринимать меры. Если нет желания вникать в тонкости оборудования, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Устранение неисправностей HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn

Современная техника весьма облегчает многие задачи в работе с документами. Однако поломки, неисправности замедляют работу либо делают её вовсе невозможной длительное время. Есть множество сервисных центров, занимающихся ремонтом техники. Однако требуется время на доставку туда, проверку и ремонт специалистами, которые выполняются в порядке очерёдности обычно, нахождение времени на возвращение устройства на рабочее место. Некоторые неисправности HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn можно исправить на месте, даже не вызывая для этого специалистов. Это даст экономию временных и финансовых ресурсов. Рассмотрим, какие поломки можно ликвидировать самостоятельно, достаточно быстро и просто, без вызова ремонтных мастеров.

Неисправности и их устранение

Внутренние ошибки

Иногда панель управления выдаёт сообщения о различных внутренних ошибках. Это могут быть следующие коды: 49 (внутренняя ошибка), 50.х (ошибка в работе термоэлемента), 57 (работа вентилятора), 79 (ошибка оборудования), 51.ХХ (ошибка оборудования), 54.ХХ (нарушена работа внутреннего датчика), 55.Х (ошибка оборудования), 59.Х (работа двигателя).

Читать еще:  10 Ампер сколько киловатт при 220 вольт

Действия при подобных сообщениях:

  • Прекратите работу устройства, оставив в выключенном состоянии не менее 30 секунд.
  • Включите, подождите инициализации. Подключайте напрямую к штепсельной розетке, не применяя устройств, защищающих от перенапряжения.
  • Если ошибка повторилась, обратитесь в сервисную службу.

Проблемы с подачей бумаги

Не перегружайте лоток, не применяйте бумагу со складками, сгибами, иными повреждениями. Следите за направляющими для бумаги: правильно регулируйте их: они должны только слегка касаться листов, не загибая их. При применении плотной, перфорированной либо тиснённой бумаги подавайте её вручную, не используя автоподачу, вставляйте по одному листу.

Не захватывается бумага либо берётся сразу несколько листов

  • Откройте принтер, извлеките замятую бумагу. Проследите, чтобы не оставалось разорванных кусков.
  • Проверьте, правильно ли задан формат на панели управления.
  • Протрите ролики над лотком безворсовой тканью, смочив её тёплой водой, по возможности применяйте дистиллированную воду. Будьте аккуратны, дабы вода не попала в принтер.
  • Отрегулируйте направляющие для бумаги по меткам лотка. Стрелка должна совпадать с отметкой на лотке.
  • Уберите из лотка деформированную бумагу (деформация может произойти, допустим, из-за сильной влажности).
  • Перед загрузкой бумаги проверьте её на склеивание (может образоваться при пониженной влажности с избытком статического электричества). Согните слегка стопку в разные стороны, затем выровняйте, загрузите в лоток.

Вытаскивание замятой бумаги

Будьте внимательны, если замятый лист порвался, нужно вытащить все клочки, только затем начинать заново печать.

  • Выключите устройство, подождите остывания термофиксатора.
  • Откройте крышку подачи документов (АПД).
  • Приподнимите ролики, вытащите бумагу из-под них.
  • Верните ролики на место, закройте крышку АПД.
  • Откройте крышку сканера. Вытяните бумагу, если замятие произошло там.
  • Откройте переднюю дверку доступа к картриджу.
  • Вытащите картридж, достаньте замятые листы из этого отсека.
  • Верните на место картридж, закройте крышку.
  • Проверьте наличие бумаги за задней крышкой, открыв её.
  • Закройте все крышки, загрузите новые листы.

При вытягивании листов, не тяните резко. Направляйте вытягивание перпендикулярно устройству. Не применяйте острые предметы, чтобы не повредить устройство.

Полосы при сканировании/копировании

При копировании/сканировании из АПД появились полосы. Они возникают чаще всего, если стекло АПД загрязнено. Причиной могут стать попадание в сканер остатков тонера, бумажной пыли, клеястикеров, отпечатков пальцев и другое. Некоторые загрязнения не видны, остаются после обычного протирания.

Прочистите стекло мягкой безворсовой тканью. Её можно смочить в тёплой воде, при сильном загрязнении — очистителем для объективов, неаброзивным. Не применяйте ацетон, этиловый спирт, другие амброзивные препараты. Распыляйте средства на ткань, не на стекло, избегайте попадания жидкости внутрь принтера.

Прочистите белую полоску (металлическую в некоторых моделях). Можно при сильном загрязнении применить изопропиловый спирт, удалив затем его остатки влажной тканью.

Сканер не полностью считывает документ

Возникает дефект при работе: сканер HP LaserJetPro 400 MFP M425dn после одного сканирования не возвращается в начальное положение, при следующем соответственно страница копируется не с начала, появляется чёрная полоса. При перезагрузке сканирование нормализуется, но через листов 50 снова появляется. Получается, что сканер считывает документ не полностью.

Возможны два пути исправления:

  1. Повредился шлейф — требуется его замена. Шлейфы часто ломаются при открывании/закрывании крышки. Самостоятельно его менять не рекомендуется, обратитесь в сервисный центр.
  2. Может помочь прошивка. Скачав с официального сайта, установите на сканер последнюю версию прошивки.

Обрыв проводов автоподатчика

На HP LaserJetPro 400 MFP M425dn провода, идущие к основной плате от автоподатчика довольно короткие, предельно натянуты. При открывании крышки для копирования быстро изнашиваются, ломаются. Принтер начинает выдавать ошибку о замятии бумаги, хотя на деле замятия не происходит. Решить проблему может замена проводов, к сожалению, временно. Более эффективным является удлинение проводов, расширение канала, но тогда лучше обратиться к специалистам. При самостоятельной замене проводов нужно выполнить разборку АПД. У HP LaserJetPro 400 MFP M425dn разборка достаточно сложная, может привести к поломке защёлок, повреждению шлейфа. Если решились, несмотря на сложность, выполнить самостоятельно, действуйте по алгоритму.

Разборка устройства

  1. Снимите боковую крышку со стороны форматера.
  2. Отсоедините шлейфы.
  3. Снимите целиком узел сканера.
  4. Снимите защитную направляющую шлейфа.
  5. Аккуратно уберите стяжки с проводов.
  6. Затем снимаете пластиковую заглушку. Разбейте ферритовое кольцо, чтобы снять заглушку целиком.
  7. Снимите пластик с лицевой стороны с защёлок.
  8. Открутив два болта, снимите выходной лоток.
  9. На обратной стороне понадобится открутить ещё болт, крепящий проводок.
  10. На нижней части АПД найдите защёлки. Открываются они одновременным нажатием снизу-вверх. Одной рукой открываете крышку, другой с помощью отвёртки нажимаете.
  11. Освободите защёлки с боков крышки.
  12. Приоткрыв крышку, увидите ещё пару боковых защёлок, открываете их.
  13. Открутите болты в приёмном лотке, освободите его от защёлок.
  14. Три болта на сторонах открутите, стяжку перекусите.
  15. Снимите весь узел в сборе. Аккуратно подденьте отвёрткой с обеих сторон внутрь и в сторону, поддерживайте притом сканирующую линейку. Со стороны проводов узел снимите предельно осторожно вместе со шлейфом.
  16. Отложив узел в сторону, снимите плату с проводами, ищите разрывы.
  17. Устранив разрывы, обмотайте все провода для крепости изолентой.

Соберите сканер аккуратно в обратной последовательности, попутно обжимая провода стяжками, аккуратно поправляя шлейф.

Процесс, как видите, довольно сложный, при неуверенности не стоит браться за дело самому.

Ошибка 59.x, Ошибка печати, нажмите ok, Ошибка устройства, нажмите ok

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка печати, нажмите OK

Задержка при прохождении бумаги через устройство.

, чтобы закрыть сообщение.

Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:

Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает

бумагу к задней стенке лотка.

Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской

Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.

Ошибка устройства, нажмите OK

Произошла внутренняя ошибка устройства.

Для возобновления задания печати нажмите кнопку

Интерпретация сообщений панели управления 165

Установите черный картридж, Установлен подлинный расходный материал hp

Ручная подача , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Включен режим подачи вручную.

, чтобы закрыть сообщение, или загрузите подходящую бумагу в лоток 1.

Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.

Продукту не удается обработать страницу.

, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.

Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на

Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером

Установлен фиксатор для картриджа с тонером.

Потянув за оранжевый язычок, удалите с картриджа транспортировочный фиксатор.

Установите черный картридж

Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.

Установите новый картридж с тонером.

Установлен использованный черный картридж [OK] — продолжить

Используется картридж с тонером, достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом

Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.

Установлен подлинный расходный материал HP

Установлен оригинальный картридж с тонером HP.

166 Глава 8 Устранение неполадок

Рекомендуемое действие Никакие действия не требуются. RUWW И.

Никакие действия не требуются.

Интерпретация сообщений панели управления 167

Неправильная подача бумага и возникновение замятий, Устройство не захватывает бумагу, Устройство захватывает больше одного листа бумаги

Предотвращение замятий бумаги

Неправильная подача бумага и возникновение замятий

Устройство не захватывает бумагу

Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим

Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.

Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в

состоянии ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите бумагу и

Устройство захватывает больше одного листа бумаги

Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой

проблемой следующим образом.

Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не

пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.

Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного

Читать еще:  Home element мультиварка как включить

Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка,

выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

Предотвращение замятий бумаги

Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного

Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или

Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка,

выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

168 Глава 8 Устранение неполадок

Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно от.

Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

При печати на плотной, тисненой или перфорированной бумаге пользуйтесь функцией ручной

подачи и подавайте в устройство по одному листу.

Неправильная подача бумага и возникновение замятий 169

Устранение замятий, Места возникновения замятий бумаги

Места возникновения замятий бумаги

Замятие может возникнуть в следующих местах:

Дополнительный лоток 3

После замятия в устройстве может остаться тонер. Эта неполадка должна разрешиться после печати

170 Глава 8 Устранение неполадок

Устранение замятий в податчике документов

Устранение замятий в податчике документов

Откройте крышку устройства подачи документов.

Осторожно вытащите замятую бумагу.

Устранение замятий 171

Устранение замятия в лотке 1

Закройте ролик устройства подачи документов в сборе,

затем закройте крышку устройства подачи документов.

Откройте крышку сканера. Если замятие бумаги

произошло в области крышки сканера, осторожно

Устранение замятия в лотке 1

При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги.

172 Глава 8 Устранение неполадок

Если вы видите замятый лист, вытащите его из продукта.

Если вы видите замятый лист, вытащите его из продукта.

Если замятый лист не видно, откройте дверцу доступа к

картриджу и извлеките его.

Устранение замятий 173

Устранение замятия в лотке 2

Вытащите замятый лист из устройства.

При удалении замятого листа

избегайте резкий движений. Обязательно вытягивайте

лист перпендикулярно устройству.

Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к

Устранение замятия в лотке 2

Извлеките лоток из устройства.

174 Глава 8 Устранение неполадок

Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza

Из инструкции к автомобилю ВАЗ:
— В момент аварии не рекомендуется находится в салоне автомобиля.

[SOLVED] HP Printer Error 79 Code Problem Issue

If you don’t know or getting or facing this HP Printer Error 79 code problem on your device or your newly printer then today you must surely have to check and read out this below blog post once thoroughly for grabbing the best and the easy simple steps and the methods and the solution guides for getting back from this error problem permanently.

It is a most common error which displays on the newer devices. This Error Code 79 problem is caused by the corrupt print jobs. This error problem mostly found on your Printer device.

This shows an error code message like,

HP Printer Error 79 Service Error

Turn OFF then ON

Causes of HP Printer Error 79 Issue :

  • HP LaserJet Pro 200
  • Firmware issue
  • Turn OFF then ON
  • HP LaserJet Pro 400 MFP m425dn
  • HP Printer problem

You may also check;

So, here are some quick tips and the tricks for easily fixing and solving this type of HP Printer Error 79 Code problem from you forever.

Table of Contents

How to Fix & Solve HP Printer Error 79 Issue

1. Log in and Remove the Printer from your Device –

  • Turned OFF the Power of your Printer
  • Check & remove printing process from every PC that can access for your printer in Network
  • In Domain network, you can’t Cancel the printing process check the owner in ‘See what is Printing‘ option there
  • Log in with that account & try to remove it from there
    (If you can’t still cancel the printing process you have to remove & add the printer again)
  • After completing close the tab there
  • Now, switch ON the Printer
  • That’s it, done

By Login and Removing the Printer from your Device it should work correctly and perfectly now and fix this HP Error 79 code problem.

2. Download, Update and Install the newly Drivers for your Printers –

  • Restart the printer with only the Power cord being attached
  • If your printer starts right up then
  • Connect an Ethernet cable from the printer to your cable modem or DSL or switch or the router
  • Select the network icon on your printer screen &
  • Check to see that if your printer has authenticated to network & lists to an IP ( Internet Protocol ) address will show like 192.168.x.xx
  • Once connected to network now you will run the firmware update
  • Click on your Settings tab
  • Select LaserJet Update & ‘check for updates‘ now there
  • Continue by selecting the update & download & install there
    ( After the firmware installs you might be able to get the printer to work by hooking the USB cable back up to printer )

So by this, you will get rid out of this Hewlett Packard printer Error 79 code issue from you.

” OR “

NOTE*: – This step is not for those that aren’t familiar with editing the registry. If you don’t have the complete knowledge for how to edit your registry then, please and please do not try to attempt these steps.

  • Install all the Windows updates ( Critical updates too )
  • Upgrade the JAVA
  • Uninstall the HP printer software for M401dn
  • Restart your Computer or
  • Ran through the registry twice searching for any sign of printer driver being installed
  • Reinstall the HP LaserJet 400 M401 printer series PCL6 printer driver that is relevant to your Computer
    ( Sorry I didn’t know that how to deal with the MAC’s PC )
  • After completing, close the tab
  • That’s it, done

By doing and running this above simple steps can quickly get rid out of this HP Printer Error 79 code problem.

3. Delete the Printer Driver once & Install the Driver again –

  • Remove the Data Cable
  • Power OFF the printer
  • Now, go to the start menu
  • Click on the Control Panel there
  • Go to the ‘Device and Printers‘ option there
  • Remove your printer from your PC
  • Now, Go to the Control Panel
  • Click on the ‘Administrative Tools‘ there
  • Now, click on “Power Management” option there
  • Choose All Printers
  • Right click on the Printer
  • Click ‘Delete‘ to remove the printer driver
  • Now, plug cable data from printer
  • Turn ON the Printer
  • Now, Windows automatically install the driver
  • After completing, close the all opened tabs
  • That’s it, done

By deleting the Printer Driver once and Installing the Driver again can get back you from this HP Error 79 code problem.

4. Perform a Cold Reset of your Device –

  • Power OFF your Printer
  • Disconnect it from the PC or network
  • Remove the JetDirect Cards
  • Perform a cold reset of your device
  • After completing, close the tab
  • That’s it, done

By performing a cold reset of your device can fix and solve this type of Error 79 HP Printer code problem.

These are the quick and the best way methods to get quickly rid out of this HP Printer Error 79 Code problem from you entirely. Hope these solutions will surely help you to get back from this Error 79 problem.

Also, read;

If you are facing or falling in this HP Printer Error 79 Code problem or any error problem, then comment down the error problem below so that we can fix and solve it too by our top best quick methods guides.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector