Jreu 3 показания водомеров

Передать показания воды в ЕРКЦ Магнитогорск

Передавать показания приборов учета расхода воды в ЕРКЦ Магнитогорска необходимо с 18-го по 23-е число каждого месяца. Данные, переданные с 18-го по 23-е число каждого месяца, будут учтены в Вашей квитанции за очередной месяц.

Если вы передали данные в период с 24-го числа по последний день месяца включительно, они будут включены в квитанцию через месяц.

Обращаем Ваше внимание, что передавать нужно не объем потребления, а показания приборов учета расхода воды — первые пять черных цифр по каждому счетчику.

Способы передачи показаний счетчиков

Передать показания приборов учета воды можно:

  • на сайте www.erkc-info.ru
  • используя Личный кабинет ЕРКЦ
  • на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» по приему показаний, расположенные в центрах МП «ЕРКЦ», абонентских участках и домоуправлениях управляющих компаний
  • по голосовой почте тел.: 8 (3519) 58-06-27
  • на электронный адрес:
    • юридические лица — vodomer_arenda@erkc-info.ru
    • физические лица — vodomer@erkc-info.ru

Ввод показаний приборов учета воды на сайте

Показания приборов учета расхода воды (водомеров) необходимо ежемесячно снимать и передавать с 18 по 23 число текущего месяца.

Показания, отправленные вне этого периода к расчету не принимаются.

Лицевой счет указывать без последней цифры.

Данная информация будет передана в соответствующую ресурсоснабжающую организацию.

Вам необходимо открыть раздел «Вода» и заполнить представленные там поля.

Поля заполнять согласно квитанции за ЖКУ:

  • Управляющая компания
  • Номер лицевого счета
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Название улицы
  • Номер дома
  • Дробь (если есть)
  • Номер квартиры
  • Номер комнаты (при необходимости)
  • Номер контактного телефона
  • Ваш e-mail
  • Место установки прибора учета
  • Показания прибора учета холодной воды
  • Показания учета горячей воды

Обратите внимание! При наличии более четырех мест установки приборов учета форму необходимо заполнить снова. Поля: фамилия, имя, отчество, название улицы, номер дома и квартиры, номер контактного телефона, место установки приборов учета и показания приборов учета являются обязательными для заполнения.

Личный кабинет ЕРКЦ Магнитогорск

Авторизоваться в Личном кабинете можно введя логин и пароль на странице авторизации.

Раздел основного меню «Показания счетчиков» позволяет просмотреть информацию об установленных в квартире приборах учета и их показаниях.

Можно ввести показания приборов учета по всем видам потребляемых ресурсов по каждому лицевому счету.

Если нет учетной записи, нужно зарегистрироваться:

Введите регистрационные данные:

  • Имя пользователя;
  • E-mail;
  • Пароль;
  • Подтверждение пароля;
  • Код с изображения.

Передача показаний ИПУ по электронной почте

Для передачи показаний приборов учета расхода воды, можно написать электронное письмо и направить его на электронный почтовый ящик МП «ЕРКЦ»: vodomer@erkc-info.ru.

В письме необходимо указать:

  • Вашу управляющую компанию, указанную в квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг;
  • Указанный в квитанции номер Вашего лицевого счета;
  • Указанный в квитанции адрес установки водомеров;
  • Указанную в квитанции фамилию;
  • Ваш контактный телефон;
  • Места установки водомеров холодной и горячей воды и первые пять цифр показаний счетчиков.

Образец электронного письма:

ОАО «ЖРУ № 3», лицевой счет № 12345678, ул. Калмыкова, 15/1-1, Иванов Иван Иванович, тел. 11-22-33, кухня: холодная вода — 00123, горячая вода — 00234; ванна: холодная вода — 00321, горячая вода — 00432; туалет: холодная вода — 00231, горячая вода — 00524.

Инструкция по работе с системой автоматизированного приема показаний квартирных водомеров (голосовая почта)

Запишите показания квартирных водомеров. Будьте внимательны! Для передачи нужны первые пять цифр водосчетчика (водомера). Цифры после запятой, имеющиеся на некоторых моделях счетчиков, не учитываются.

Приготовьте счет-квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Квитанция необходима для правильной передачи информации о номере лицевого счета, адресе и фамилии лица, на которое открыт лицевой счет.

Позвоните со стационарного телефонного аппарата или мобильного телефона на номер: 58-06-27 .

Дождитесь ответа автооператора. Он прочтет краткую инструкцию и последовательно задаст ряд вопросов, на которые Вам необходимо дать ответы в свободной форме. Отвечать на очередной вопрос следует после того, как прозвучит звуковой сигнал. На ответ дается несколько секунд, после чего оператор переходит к следующему вопросу.

Вопрос 1. Назовите Вашу управляющую компанию, указанную в квитанции. Вариант ответа: ОАО «ЖРУ № 3».

Вопрос 2. Продиктуйте указанный в квитанции номер Вашего лицевого счета. Вариант ответа: № 12345678. Необходимо назвать полный номер лицевого счета.

Вопрос 3. Продиктуйте указанный в квитанции адрес установки водомеров. Вариант ответа: ул. Калмыкова, 15/1-1.

Вопрос 4. Продиктуйте указанную в квитанции фамилию. Вариант ответа: Иванов Иван Иванович. Комментарий: для корректного учета показаний ВАЖНО соответствие передаваемой информации базе данных МП «ЕРКЦ».

Вопрос 5. Продиктуйте Ваш контактный телефон. Вариант ответа: 11-22-33. Контактный телефон необходим для уточнения переданной информации.

Вопрос 6. Назовите места установки водомеров холодной и горячей воды и первые пять цифр показаний счетчиков. Вариант ответа: кухня: холодная вода — 00123, горячая вода — 00456; ванна: холодная вода -00321, горячая вода — 00432; туалет: холодная вода — 00231, горячая вода — 00524.

Ответив на вопрос о числовых показаниях счетчиков, Вы можете дослушать автооператора до конца или положить трубку ранее.

В случае ошибки или обрыва связи Вы можете повторить передачу данных, вновь позвонив по указанным номерам. Учтены будут данные с наиболее поздней датой или временем передачи. Дата и время звонка фиксируются системой автоматически.

При работе с системой автоматизированного приема показаний, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:

  • говорите четко, произносите показания по одной цифре друг за другом (например: 00521 — ноль, ноль, пять два, один);
  • говорите нормальным голосом и с нормальной скоростью (не торопитесь);
  • следите, чтобы Вам не мешали посторонние шумы (радио, телевизор и т.п.), иначе система не сможет Вас понять.

Не забывайте соблюдать сроки передачи показаний с 18-го по 23-е число каждого месяца!

Как производится начисление платы за коммунальные услуги если потребитель не передал показания

  • потребитель, не предоставил вовремя показания приборов учета;
  • или индивидуальный, общий (квартирный), комнатный прибор учета вышел из строя либо истек срок его эксплуатации, определяемый периодом времени до очередной поверки;
  • или потребитель отказывается предоставить доступ для проведения проверки индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, то

Начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета, или с даты, когда истек срок поверки, если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, но не более 3 расчетных периодов (п.59) подряд, плата за коммунальную услугу, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.

По истечении 3 расчетных периодов, плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60).

В случае если, в ходе проводимой проверки выявлены расхождения между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем и использован при расчете размера платы за коммунальную услугу, то должен быть произведен перерасчет исходя из снятых в ходе проверки показаний (если прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены). Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Контакты ЕРКЦ Магнитогорска: адрес, телефон, официальный сайт

Муниципальное предприятие муниципального образования г. Магнитогорска «ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР»:

  • Адрес: 455023, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, 17
  • Телефон: 8 (3519) 58-08-58
  • Факс: 8 (3519) 28-81-30
  • Официальный сайт ЕРКЦ Магнитогорск: www.erkc-info.ru
  • Электронная почта: erkc@erkc-info.ru

До создания МП «ЕРКЦ» расчет платы за жилищно-коммунальные услуги в городе осуществляло два предприятия: муниципальное унитарное предприятие «Трест жилищного хозяйства» (по зоне обслуживания указанного предприятия — 62,6 тыс. лицевых счетов) и муниципальное учреждение «Жилкоммунсервис» (по зонам обслуживания МУП «ЖРЭУ № 1,3,4» и МП «ЖРЭУ № 2» — 71,9 тыс. лицевых счетов).

Отзывы абонентов

Почему нельзя через госуслуги передавать, зачем плодить кучу сайтов в каждом городе или даже районе города?

Подскажите, почему нельзя произвести оплату счета по QR коду на квитанции. Для чего вообще тогда вы его печатаете, если нельзя нормально заплатить за услуги?

Показания счетчиков воды

Как снять и передать показания ИПУ водоснабжения (ХВС, ГВС)

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий .

Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000, 000
  • Холодная вода: 00000, 000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012, 745 . Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м 3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020, 326 . Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м 3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м 3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Читать еще:  10А сколько ватт 220 вольт
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector