Boot на цифровой приставке что делать

Ошибка Boot на приемнике Триколор

Неисправность ресивера – устройства принимающее сигнал от спутника, является частой причиной сбоев в работе телевидения от «Триколор». В статье пользователи найдут полный перечень поломок устройства, которые приводят к появлению «Boot» на дисплее и препятствуют воспроизведению каналов. Также здесь приведены методы борьбы с этими ошибками.

Причины появления ошибки

Существует целый ряд поломок, которые вызывают отображение слова «Boot» на экране ресивера. К ним относятся:

  • Сбой программного обеспечения приёмника.
  • Проблемы с электропитанием.
  • Неисправность главной платы устройства (материнской).

Как устранить

Поломки, вынуждающие ресивер отобразить «Boot», значительно отличаются друг от друга, поэтому будут последовательно рассмотрены методы устранения каждой из них. Чем раньше приведена проблема, тем чаще она возникает у пользователей «Триколор ТВ».

Проверить шнуры

Ошибка «Boot» нередко вызывается дефектами шнуров, поэтому первым делом стоит убедиться в их целостности путем прозвонки (если имеется тестер) или визуальным методом.

Проверить розетку, куда подключен ресивер

Нехватка электропитания может вызываться банальной неисправностью розетки. Обязательно проверьте ее путем подключения другого устройства, питающего от сети 220В, или при помощи тестера напряжения.

Просмотреть все места соединений

Если выполняется первое включение ресивера и сразу появляется надпись «Boot», то стоит проверить все места подключений шнуров к разъемам. Возникнуть такая проблема может и в процессе эксплуатации устройства, поэтому при отображении ошибки на дисплее не стоит пренебрегать контролем всех соединений.

Сбросить настройки до заводских

Проблемы с программным обеспечением приёмника может помочь решить сброс настроек на заводские параметры. Для этого выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки ресивера.
  2. Перейдите в раздел «О приемнике».
  3. Кликните на кнопку «Сбросить настройки». Обратите внимание, что на некоторых моделях это пункт называется «Заводские настройки».
  4. Ожидайте окончания перезагрузки ресивера.
  5. Настройте предпочитаемый язык интерфейса.
  6. Выставите дату и время.

Пульт неисправен

Неисправность пульта не может вызывать появления «Boot» на дисплее ресивера, но поломка материнской платы иногда приводит к выходу из строя приёмника сигнала от пульта. Проверить в этом ли причина отсутствия реакции на нажатия кнопок достаточно легко – замените батарейки в пульте. Если это не помогло, то в наличии неисправность либо ресивера, либо самой лентяйки.

Ничего не помогает

Если никакие предпринятые действия не помогают устранить ошибку, то, скорее всего, ее вызывает неисправность материнской платы ресивера. Самостоятельно справиться с этой проблемой смогут далеко не все пользователи «Триколор ТВ», так как для этого необходимы узкоспециализированные знания и определенные технические устройства. Более того вскрытие корпуса приёмника снимает его с гарантийного обслуживания, поэтому при наличии поломок аппаратной части лучше сразу отнести ресивер в сервисный центр «Триколор». Существует возможность получить в аренду другое устройство на время ремонта Вашего оборудования.

Еще есть вероятность, что Вы неправильно выполнили часть действий по диагностике и устранению проблем с приёмников, поэтому, прежде чем отправлять устройство в ремонт стоит связаться со службой технической поддержки «Триколор», и получить консультацию по способам восстановления работоспособности работы телевидения.

В центр поддержки клиентов «Триколор» можно обратиться следующими способами:

  • Позвонить через веб-приложение, доступное на официальном сайте в разделе «Поддержка».
  • Совершить звонок при помощи программы «Skype» абоненту «support_tricolor_tv».
  • Написать через чат на сайте компании в разделе «Поддержка».
  • Составить заявку на техническое обслуживание. Форма доступна на официальном сайте в разделе «Поддержка».
  • Лично обратиться в ближайший центр продаж и поддержки «Триколор».

Что делать, если на прошивке Триколор gs e501 ошибка boot

При появлении ошибки «Boot» на ресивере этой модели стоит выполнить следующие действия:

  1. Сбросить настройки на заводские параметры по методике, указанной ранее в статье.
  2. Заменить блок питания на новый.

Если эти действия не помогли, то самостоятельно проблему решить не получиться, поэтому стоит отнести ресивер в сервисный центр «Триколор». Пытаться вскрывать корпус устройства и искать причину неисправности не рекомендуется, так как это снимает приёмник с гарантии.

Триколор ошибка Boot

Наверняка вы слышали или сталкивались с тем, когда перед началом просмотра появлялось информационное окошко. Оно оповещает о появлении сбоев аппаратного обеспечения, ухудшении сигнала, неправильной настройке – все зависит от конкретного случая.

У провайдера Триколор ошибка boot может возникать в связи с разными причинами, но их все объединяет одно – неисправность телевизионного ресивера. Разберемся с корнем неполадки, способы ее устранения и возможности самостоятельной починки.

На ресивере Триколор появляется надпись boot, в чем причина?

Ошибка boot на приставке Триколор в основном возникает по следующим причинам:

  1. Нет поступления электричества на блок питания;
  2. Образование поломки во внутренних частях;
  3. Неверная установка обновлений программного обеспечения;
  4. Возникновение сбоев в системных параметрах.
  5. Поломка или неправильная работа материнской платы;
  6. Неисправности в работе блока питания.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

  1. Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
  2. Определить, правильно ли соединены все шнуры.
  3. Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления ошибки кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

  1. Войти в меню параметров ресивера.
  2. Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
  3. Подождать, пока устройство перезагрузится.
  4. Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
  5. Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
  6. Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.
Читать еще:  389990576 Набор bozz гигиенический хром

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Что делать, если самостоятельно исправить ошибку не получается?

Когда вручную устранить ошибку boot на приемнике Триколор вам не удалось, воспользуйтесь услугой гарантийного сервисного обслуживания. Оно действительно на протяжении одного года со дня приобретения ресивера.

На различные комплектующие детали гарантийный срок не превышает шести месяцев. За этот срок вы сможете запросить бесплатную починку или обмен бракованной техники. Если вам не известно, с какого момента начнется отсчет действия перечисленных обязательств на гарантию, внимательно исследуйте чек и найдите дату покупки оборудования.

Важно то, что сервисное обслуживание по гарантии распространяется только на фирменное оборудование спутникового провайдера.

Если вы сами вскрывали корпус приемника для проверки или ремонта, случайно заливали его водой, роняли или же повреждали, гарантия полностью аннулируется.

Заключение

Случается, что временами пропадает сигнал, система отключается — такие проблемы можно устранить вручную. Во многих ситуациях, когда не работает приемник Триколор и пишет boot, ошибку возможно устранить вручную. Но если произошло что-то более серьезное – обязательно обратитесь в сервисный центр за гарантийным обслуживанием.

Надпись «boot» на ресивере Триколор

Если приемник Триколор пишет «boot» и не включается, значит, устройство пытается уведомить пользователя о вероятной неисправности. В некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно, но бывают и серьезные проблемы, решение которых вызывает затруднения. Рассмотрим все особенности уведомления более подробно.

Причины неисправности

Чтобы понять, что делать, когда на ресивере Триколор горит boot, следует разобраться с основными факторами, вызывающими дефект. Чаще всего приставка Триколор не включается по таким причинам:

  • обесточен блок питания;
  • выход из стоя внутренних элементов устройства;
  • ошибка установки обновления ПО;
  • нестабильность функционирования параметров системы;
  • поломка блока питания;
  • нарушение работоспособности или неверное функционирование материнской платы агрегата.

Проверка исправности компонентов системы

Возникновение надписи «boot» означает необходимость в проведении комплексной диагностики оборудования. Задача выполняется в несколько этапов.

  1. Сначала необходимо убедиться в работоспособности розетки, подающей электричество на БП ресивера. Делается это при помощи поднесения к ней фазометра. Когда розетка находится под напряжением, лампочка устройства загорится, в случае неисправности ничего не произойдет. Если с источником энергии все в порядке, нужно проверить правильность подключения шнуров и кабелей агрегата.
  2. Диагностика модулей подключения. Когда предыдущие мероприятия выполнены, но желаемый эффект все еще не наблюдается, нужно обратить внимание на участки соединения проводов с терминалом, которые расположены с тыльной стороны (технологические разъемы для подключения антенны, блока питания и т.д.).

Проверка настроек ресивера

На приставке может быть написано «boot «из-за того, что сбились настройки устройства. В таком случае устранить проблему помогут такие действия.

  1. Переход в меню настроек.
  2. Обнаружение раздела сброса устройства.
  3. Выполнение перезагрузки агрегата.
  4. Ввод кода «0000» с целью получения доступа к интерфейсу пользователя.
  5. Авторизация, выбор языка, часового пояса, местоположения и поставщика услуг.
  6. Запуск автоматического обнаружения каналов эфирного вещания.

Чтобы надпись «boot» исчезла и более не появлялась, следует сохранить новые настройки.

Самостоятельная перепрошивка

Иногда Триколор не работает из-за сбоев в прошивке. Выполнить установку программного обеспечения можно попробовать самостоятельно, но лучше доверить эту задачу специалистам.

Если все же было принято решение восстановить своими силами приемник марки GS E501 или любой другой ресивер, нужно подготовить следующее оборудование:

  • паяльник;
  • программатор;
  • ПК с полным комплектом необходимого ПО;
  • работоспособный дамп Flash памяти подходящего образца;
  • оборудование с неработающей прошивкой.

Когда система показывает «boot» при неисправной прошивке, нужно действовать таким образом.

  1. Отключить приставку от энергосети.
  2. Демонтировать верхнюю часть корпуса.
  3. Обнаружить на материнской плате Flash блок.
  4. При помощи паяльника обрабатываются лапки микросхемы. Фен поможет разогреть необходимый элемент до момента максимально простого извлечения.
  5. Новую или демонтированную (при ее работоспособности) карту монтируем в программаторе (иногда может быть необходимо переходное устройство).
  6. Запуск на ПК специального софта.
  7. Желательно форматировать данные.
  8. Прошиваем микрочип подготовленным контентом.
  9. Рекомендуется произвести проверку записанной на карту информации.
  10. При помощи флюса выполняется монтаж чипа на исходную позицию (важно не перепутать сторону).
  11. Паяльником выполняется закрепление носителя данных.
  12. Если карту нужно поправить, то сделать это поможет пинцет.
  13. Оставить прошитую схему остывать в течение 10 минут.
  14. Собрать корпус.
Читать еще:  K2718 datasheet на русском

Как видно, оборудование Триколор ТВ перепрошить не так уж и просто. Любые ошибки при выполнении мероприятия могут привести к необратимым последствиям. Начинающим мастерам рекомендуется не браться за выполнение этого мероприятия, которое можно доверять только высококвалифицированным специалистам.

Когда стоит обратиться в техподдержку

В некоторых случаях указанные выше меры могут не принести желанного эффекта. Если ошибка загрузки по-прежнему мигает, следует обратить внимание на материнскую плату устройства. Вероятнее всего, именно в ней наблюдаются какие-то дефекты. Нужно произвести визуальный осмотр и проверить техническое состояние этого элемента. Подобную задачу сможет выполнить только опытный специалист или домашний мастер с огромным опытом выполнения подобных задач. Вероятнее всего, понадобится профессиональное оборудование и определенные знания, на основании которых будут подбираться комплексные меры устранения неприятностей.

Естественно, обращение в центр обслуживания станет предметом дополнительных трат, но эти инвестиции окупятся, ведь приобретение нового телевизионного оборудования обойдется в разы дороже, чем услуги профессионалов.

На ресивере Триколор горит boot – что делать

Далеко не каждый пользователь знает, как поступить, если на ресивере Триколор горит boot, и что делать, чтобы вернуть возможность смотреть любимые фильмы и передачи. Но незнание не является поводом отказывать себе в удовольствии пользоваться спутниковым телевидением, поэтому неисправность необходимо срочно исправлять.

При этом владельцам техники следует помнить, что не нужно самостоятельно разбирать приставку. Особенно это актуально в тех ситуациях, когда срок гарантийного обслуживания ещё не истёк. Гораздо разумнее просто убедиться, что справиться с неприятностью собственными силами невозможно, и спокойно отдать технику специалистам. Это поможет сэкономить и деньги, и нервы.

Не включается ресивер Триколор gs8300: причины

Чтобы разобраться, почему не работает приставка Триколор ТВ, необходимо присмотреться к основным причинам возможных неисправностей, которые детально представленый в статье: https://tricolor-lk.online/ne-vklyuchaetsya-resiver-tricolor/.

Они могут быть связаны с:

  • отсутствием подключения к сети или случайным нажатием кнопку выключения приёмника;
  • отсутствием соединения с антенной или помехами, мешающими принимать сигнал;
  • неработающим пультом управления;
  • неполадками самой приставки;
  • неправильным или прерванным обновлением программного обеспечения.

Каждая из указанных трудностей требует отдельного подхода, но, поскольку моментально понять причины неисправностей бывает невозможно, пользователям придётся последовательно проверять каждый указанный выше пункт.

Отсутствие подключения

Если приставка Триколор не включается, первым делом следует проверить, подключена ли она к сети. Иногда владелец техники может выключить прибор и благополучно забыть об этом. Следующим шагом станет нажатие кнопки включения на задней или боковой панели приёмника, если она присутствует.

Выполнив указанные манипуляции и не добившись успеха, стоит перезагрузить ресивер, после чего, в случае отсутствия положительных изменений, сбросить настройки до заводского уровня (если это возможно).

Для этого необходимо:

  1. открыть меню настроек;
  2. найти пункт, где присутствует упоминание заводского уровня;
  3. выбрать его;
  4. подтвердить принятое решение;
  5. провести первичную настройку техники, выбрав часовой пояс и регион вещания.

Проблемы с антенной и их устранение

Убедившись, что причина неисправности не в соединении с сетью, следует перейти к проверке антенного кабеля и тарелки. Чтобы исключить даже малейшие подозрения на неправильную работу антенны, требуется:

  • проверить, присоединён ли провод к приёмнику;
  • уточнить, не порван ли кабель;
  • посмотреть положение антенны, поскольку она могла повернуться при сильном ветре;
  • устранить источники помех и преграды, мешающие принятию сигнала из космоса;
  • избавиться от наледи, если она имеется на корпусе тарелки.

Проделав все вышесказанное, придётся повторно включить телевизор, чтобы проверить, помогло или это вернуть пропавшую трансляцию. Зачастую перечисленных действий хватает для устранения существующих сложностей.

Триколор ресивер не реагирует на пульт — что делать

Не стали в 2018 году редкостью и ситуации, когда приёмник не реагировал на пульт. Обычно причиной неприятностей оказывалась разряженные батарейки, которые требуется заменить. Если проблема не в них или замена батареек не исправила положение, следует присмотреться к:

  • самому пульту, который способен оказаться неисправным;
  • приставке, которая внезапно перестала принимать сигнал.

В обоих случаях справиться с затруднениями своими силами будет практически невозможно. Наиболее разумным и правильным решением в подобных ситуациях является посещение ближайшего сервисного центра или приобретение нового пульта.

Важно отметить, что проверить состояние пульта можно на другом приёмнике, который точно исправен. Если каналы переключаются – проблема явно не в пульте. Но, к сожалению, сделать такую проверку удастся не всем телезрителям.

Если приёмник Триколор не включается – что делать

Во всех остальных случаях, когда приёмник Триколор пишет boot и не включается, следует сразу обратиться за помощью к специалистам. Для этого стоит позвонить в контактный центр телепровайдера, позвонив по сервисному телефону 8 800 500 01 23.

Операторы поддержки обязательно постараются помочь восстановить трансляцию и выяснить, почему нет сигнала. Но перед этим они проверят личность звонящего, уточнив номер договора обслуживания и паспортные данные человека. Больше информации на портале — tricolor-lk.online.

В беседе с консультантами зрители имеют возможность узнать точный адрес ближайшего сервисного центра, куда удастся сдать технику на ремонт, или заказать визит телемастера. После чего останется обсудить удобное время посещения и дождаться профессионала. Он обязательно разберётся в причинах отсутствия ТВ и сделает всё необходимое, чтобы восстановить работу оборудования.

Читать еще:  Grohe eurosmart cosmopolitan 32880000

На приставке Триколор горит Boot: что означает, причины и что делать, если не загружается

Иногда, после включения ресивера, на экране телевизора появляется окошко, сообщающее, что произошел сбой в настройках. Например, пользователи замечают, что приемник Триколор пишет Boot и не включается. Зачастую, такая ошибка сигнализирует о неисправности телевизионной приставки. В чем причина и как ее устранить?

Что означает Boot на ресивере Триколор

Во всех случаях ошибка boot на приемнике Триколор — это поломка ресивера. Рассмотрим основные причины возникновения такой надписи:

  • Сбой в работе программного обеспечения ресивера.
  • Прекращена подача тока в блок питания или поломка блока питания.
  • Неисправна материнская плата.
  • Сбой при установке программного обеспечения аппаратуры.
  • Системные параметры работают не верно.

Почему на приемнике Триколор пишет Boot и не загружается

Рассмотрев основные причины, изучим, как можно самостоятельно исправить возникшую ошибку. Одна из более вероятных причин, это сбой в программном обеспечении приемника. Устранить такую поломку поможет сброс настроек до заводских, и повторная настройка ресивера.

Нет питания

Если табло ресивера не загорается, вероятно произошла поломка блока питания. Обычно это происходит из-за перепадов в напряжении или, вследствие неверного подключения.

Последовательно выполните следующее:

  1. Проверьте, работает ли розетка, питающая приставку.
  2. Проверьте, правильно ли подключено оборудование к источнику тока.
  3. Осмотрите провода, подключаемые к ресиверу и ТВ. Возможно, отошел один из кабелей.

Представленная инструкция может помочь устранить неисправность. Возможно поломка кроется в самом блоке питания, тогда необходимо просто купить новый. Если же он встроен в приставку, то рекомендуется обратиться к специалистам за ремонтом.

Нет сигнала

Если на приемнике Триколор написано Boot и не загружается, то обратите на работу сигнала. Вероятно, неполадка связана с его отсутствием.

Основные факторы, объясняющие отсутствие сигнала:

  • Поломка конвектора.
  • Имеются помехи, которые ограничивают поступление сигнала.
  • Повреждение кабеля.

Неполадка с конвертером может обернуться коротким замыканием и другими повреждениями. Возможно, кабель переломался в конкретных участках, из-за чего нуждается в починке или полной замене на новый.

Отсутствует подключение

Проблемы с подключением лучше решать с участием специалиста сервисного центра.

Возникать такая неполадка может по трем причинам:

  1. Устаревшее программное обеспечение.
  2. Произошел сбой в настройках.
  3. Сломались какие-либо детали в технике.

Обратитесь в службу техподдержки, сотрудники проведут диагностику подключения и вашего оборудования. Если неисправность скрывается в поломке одной из детали, то будет произведена замена.

Приемник не реагирует на пульт

Если приемник спутникового телевидения не реагирует на пульт, то попробуйте сменить батарейки. Бывает, что пользователи забывают про подобную мелочь. Не помогло? Вероятно, причина кроется в неисправности пульта. Купите новый.

Также, мог сломаться элемент, принимающий сигнал от ПДУ. Тогда потребуется обратиться в техподдержку и отдать ресивер на ремонт.

Если причина такой неисправности заключается в пульте дистанционного управления, то ресивер должен запускаться в ручном режиме.

Что делать, если на ресивере Триколор горит Boot

Что же делать если горит Boot на ресивере Триколор? Мы изучили основные причины, объясняющие появление ошибки. Теперь стоит подробно рассмотреть доступные методы решений в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка кабелей, розетки и пульта

Первым делом необходимо проверить целостность кабелей и проводов, для этого, сначала визуально осмотрите их на наличие повреждений. Если ничего не нашли, прозвоните их тестером. Проверьте электрическое напряжение сети в розетках.

Проконтролируйте подключение проводов к разъемам аппаратуры, может быть в процессе эксплуатации произошло разъединение.

Если причиной появления на экране надписи Boot послужила поломка материнской платы, то вашу проблему смогут решить только специалисты в сервисном центре Триколор.

Сбросить настройки до заводских

Сброс параметров осуществляется по следующей инструкции:

  1. Зайти через меню в настройки приемника.
  2. Далее выберите раздел «О приемнике».
  3. Нажмите на кнопку сброса параметров. В некоторых моделях приставки этот пункт называется «Заводские настройки».
  4. Система может запросить код для подтверждения операции, введите 0000.
  5. Дождитесь, когда программа закончит обновляться, и установите нужный язык, время и дату.

Если самостоятельно решить проблему не удалось

Электронная техника часто ломается, если на дисплее ресивера высвечивается надпись Boot, это значит, у вас проблемы с телевещанием. В основном ошибка, появляющаяся на табло, свидетельствует об аппаратных поломках. Тогда решить проблему помогут в сервисных центрах.

Оборудование находится на гарантийном обслуживании в сервисном центре? Ремонт техники произойдет в ближайшее время и бесплатно, достаточно только отнести приемник и комплектующие в ближайший сервисный центр, оформив соответствующую заявку.

Гарантия не распространяется на некоторые виды поломок, например:

  • Если вы самостоятельно пытались починить оборудование и вскрыли корпус.
  • Приставка была залита жидкостью.
  • Ресивер получил повреждение по вашей вине, допустим, упал с высоты.

В этих случаях гарантийное соглашение перестает действовать и ремонт или замена на другое оборудование происходит за счет потребителя.

Гарантия на починку или замену неисправного оборудования действует в течении одного года на сам ресивер, и шесть месяцев на комплектующие. Исключение составляет комплект gs e501. Он состоит из двух приемников, поэтому годовая гарантия у владельцев представленного набора распространяется на два ресивера.

Узнать сроки гарантийного бесплатного сервисного обслуживания поможет чек, на котором указана дата покупки.

Бесплатную консультацию по устранению незначительных сбоев в трансляции спутникового телевидения можно получить, обратившись к консультанту на официальном сайте Триколор, или позвонив по горячей линии.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector